Ferramentas gratuitas para auxiliar sua loja virtual

Hoje em dia qualquer projeto que você inicie, independente do nicho, será necessário investimentos para validar seu negócio. Com e-commerce não é diferente.

Pensando nisso, listamos 6 ótimas ferramentas de diversos segmentos para você conhecer e que com certeza vão auxiliar no andamento do seu negócio e alavancar suas vendas.

1 – Google Analytics

O Google Analytics é uma poderosa ferramenta de monitoramento de audiência e análise de sites e aplicativos mais conhecida do mundo. Ele é uma ferramenta nativa do Google, com isso você terá integração com outros ótimos serviços do Google, como Adwords e Search Console. E o melhor de tudo, ele é totalmente gratuito.

Você pode entender o melhor horário para suas campanhas. Pode consultar parâmetros de dias e até mesmo as horas que os visitantes mais frequentam o seu site e por onde eles estão chegando.

Com essas informações, você pode programar suas campanhas, entender quais as melhores atitudes tomar e até mesmo fazer a manutenção do seu site em horários de menos acessos.

É também possível descobrir o motivo dos abandonos do seu site, entender a taxa de rejeição, que nada mais é do que as pessoas que saem do seu site sem navegar no mesmo. Com esses números, você consegue compreender se o problema é em sua loja ou no seu produto.

Outro ponto muito importante é que você pode identificar por onde seus clientes acessam o seu site, se é por um dispositivo móvel ou desktop. Entendendo estes números você pode investir no lugar que faça mais sentido para seu negócio.

Como integrar

Para integrar com a sua loja virtual é bem simples. Basta você se cadastrar no Google Analytics e gerar o código de acompanhamento que eles lhe fornecem e inserir em sua plataforma.

Faça seu cadastro clicando aqui

2 – JivoChat 

O JivoChat é uma ótima ferramenta para atendimento ao público. Eles disponibilizam a versão gratuita que atende muito bem em alguns casos, mas se você precisa de mais recursos eles disponibilizam a versão paga também. 

Esta ferramenta possibilita monitorar e conversar com os clientes que utilizam por exemplo: Whatsapp, e-mail, telefone, Facebook, etc… O intuito do Jivochat é centralizar o atendimento em um só lugar, desta forma você não precisa acessar diversos aplicativos.

É uma plataforma completa e intuitiva, disponibilizam o aplicativo para celulares e computadores, mas é possível acessar através do seu navegador também. Seu suporte possui uma base de conhecimentos bem completa, o que pode te auxiliar ao precisar no sentido de ajuda ou problema.

Para utilizá-lo basta acessar o site e se cadastrar, eles oferecem integração com as principais plataformas de lojas virtuais e se for o caso, disponibilizam o script para copiar em seu site.

Faça seu cadastro clicando aqui

3 – MailChimp

O MailChimp é uma ferramenta de e-mail marketing, onde oferecem a versão gratuita e outras que são pagas. Em sua versão gratuita, você pode disparar até 10000 e-mails e ter uma base de 2000 contatos.

Esta ferramenta é bem intuitiva e auxilia principalmente na criação e disparos de campanhas. Eles disponibilizam benchmarkings de taxa de abertura, clique, etc… Com isso você pode entender se suas campanhas estão dentro ou fora do padrão do mercado.

Para utilizar esta ferramenta basta se cadastrar no site. As maiores plataformas de lojas virtuais disponibilizam a integração, caso não ofereça tem a opção de copiar o script que eles disponibilizam em seu site.

Faça seu cadastro neste link 

4 – Zoho Mail

O Zoho Mail é uma plataforma de envio e recebimento de e-mails, com eles você pode personalizar um e-mail com o seu domínio, por exemplo: atendimento@seudominio.com.br

O Zoho disponibiliza até 5 contas de e-mail corporativo gratuitas com espaço de 5GB. Caso você tenha a necessidade de mais contas de e-mail, eles possuem versões pagas onde você pode adquirir as contas e outros recursos como suporte, mais espaço de armazenamento, etc…

Você pode anexar arquivos de até 25MB, utilizar o Webmail para ler e enviar e-mails, acessar através de seu smartphone ou tablet. Vale ressaltar que para acessar os e-mails, na versão gratuita,  pode ser configurado apenas 1 domínio próprio.

Para se cadastrar acesse este site 

5 – E-bit

O E-bit é um sistema que realiza pesquisas, estatísticas e tendências do mercado. Através dos seus dados, é possível qualificar a experiência de compra do consumidor, uma no ato da compra e outra 15 dias depois. Os dados são constantemente divulgados para o mercado.

Você se cadastrando no E-bit, pode adquirir um selo de qualidade (bronze, prata, ouro ou diamante). Ele vai de acordo com o desempenho que você tem no atendimento de sua loja virtual.

Um selo bem importante, que passa credibilidade ao seu cliente no momento de realizar uma compra.

Para utilizar a ferramenta, é necessário se cadastrar no site deles, acesse o site 

6 – Webstore

A Webstore é uma plataforma de ecommerce responsável pelo gerenciamento e visualização da sua loja virtual na internet. 

A ferramenta proporciona o gerenciamento das suas vendas, você pode escolher um tema e personalizar do jeito que quiser. A Webstore disponibiliza um teste de 10 dias para você conhecer mais da plataforma, no teste você já consegue cadastrar seus produtos, definir algumas formas de pagamento, configurar seu domínio e até mesmo realizar vendas. Ao concluir o seu teste é necessário escolher um plano que se adequa ao perfil da sua loja.

A Webstore disponibiliza mais de 100 integrações dentre elas os principais marketplaces do mercado, sistema de e-mail marketing, ERPs, relatórios completos, alternativas de frete, e muito mais…

Oferece mais de 200 recursos para você aplicar diferentes tipos de descontos, criar afiliados para uma maior divulgação dos seus produtos, checkout transparente, etc…

Agora que você conheceu excelentes ferramentas gratuitas, qual o motivo para não iniciar e progredir com sua loja virtual?

Acesse nosso site para conhecer mais da solução, realizar o teste de 10 dias

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